Dostava

Dostava proizvoda moguća je u Republici Hrvatskoj i izvan nje.

Za određene proizvode ili grupe proizvoda, koji će biti posebno naznačeni, dostava je moguća unutar određenih područja, odnosno zemalja.

Cijena dostave nije uračunata u cijenu proizvoda i posebno se naplaćuje. Za iznose veće od €350,00 za područje Republike Hrvatske, dostava je besplatna, a za iznose manje od €350,00 se naplaćuje €7,00.

Za područja izvan Republike Hrvatske, za narudžbe iz zemalja Europske unije* dostava se naplaćuje u iznosu od €30,00 do €55,00, prema definiranom cjeniku.

U cijenu dostave nisu uključeni troškovi uvoznog carinjenja, pristojbi i ostalih upravnih i poreznih davanja (PDV, VAT, DDV i sl.) u zemlji u koju se dostava obavlja. Registrirani korisnik (kupac) preuzima obvezu uvoznog carinjenja i snosi troškove pristojbi i ostalih upravnih i poreznih davanja.

*osim Finske, Grčke i Irske za koje cijena dostave iznosi €60,00.

Za Bosnu i Hercegovinu, Kosovo i Crnu Goru dostava iznosi €40,00, a za Srbiju i Makedoniju €55,00.

Dostava u Norvešku iznosi €80,00, a Tursku €130,00.

Za ostale zemlje izvan EU, cijena dostave će biti dostupna na upit poslan Garderoba Concept Storeu putem e-maila i biti će izračunat za konkretan slučaj prema službenom cjeniku GLSa, osim za zračni prijevoz, na kojeg se primjenjuje cjenik UPSa.

U cijenu dostave nisu uključeni troškovi uvoznog carinjenja, pristojbi i ostalih upravnih i poreznih davanja (PDV, VAT, DDV i sl.) u zemlji u koju se dostava obavlja. Registrirani korisnik (kupac) preuzima obvezu uvoznog carinjenja i snosi troškove pristojbi i ostalih upravnih i poreznih davanja.

Nakon što GARDEROBA CONCEPT STORE potvrdi narudžbu, a najkasnije u roku od 48 sati, ako narudžba pada ili se dostava ima izvršiti u neradne dane, počinje teći rok za dostavu proizvoda, te će registriranom korisniku kupljeni proizvodi biti isporučeni u sljedećim rokovima:

• do 3 radna dana za područje Grada Zagreba,
• do 7 radnih dana za ostalo područje Republike Hrvatske
• od 5 do 12 radnih dana za područje otoka Republike Hrvatske
• do 15 radnih dana za ostala područja izvan Republike Hrvatske.

U slučaju predviđenog kašnjenja isporuke radi više sile i/ili bez krivnje GARDEROBA CONCEPT STORE-a , te ukoliko iz bilo kojeg razloga registrirani korisnik (kupac) nije dostupan na kontakte koje je naveo prilikom registracije kako bi ga se o istome obavijestilo GARDEROBA CONCEPT STORE ne odgovara za kašnjenje isporuke.

Korisniku će proizvodi biti isporučeni na adresu dostave koja je navedena prilikom registracije korisnika (kupca), a ukoliko registrirani korisnik (kupac) nije osobno dostupan ili ne prima dostavu na adresu koju je naveo kao adresu dostave bit će mu ostavljena poruka s brojem kojeg će moći kontaktirati ili se dostava može preuzeti od strane druge osobe (punoljetni član domaćinstva, ovlaštena osoba od strane registriranog korisnika) uz predočenje osobnog identifikacijskog dokumenta.

Registrirani korisnik je obvezan prilikom preuzimanja pošiljku pregledati, vidljiva oštećenja prijaviti izravno dostavljaču, te odbiti primiti oštećenu pošiljku. Potpisom dostavnice i primitkom računa registrirani korisnik potvrđuje da je prilikom preuzimanja proizvoda izvršio njegov pregled i da nema primjedbi na oštećenja na transportnim pakiranjima.

Ukoliko registrirani korisnik odbije primiti pošiljku zbog utvrđenih i vidljivih oštećenja na transportnim pakiranjima, dužan je ispuniti odgovarajući obrazac dostavne-kurirske službe u vezi oštećenih pošiljaka, te putem e-mail-a odmah, a najkasnije u roku od 8 (osam) dana obavijestiti GARDEROBA CONCEPT STORE da li želi ponovljenu isporuku ili povrat novca. Po primitku reklamirane pošiljke i odgovarajućeg obrasca GARDEROBA CONCEPT STORE se obvezuje na zahtjev registriranog korisnika u rokovima propisanim za dostavu izvršiti ponovljenu dostavu ukoliko se radi o proizvodu koji se nalazi na zalihama kod GARDEROBA CONCEPT STORE-a ili na zahtjev registriranog korisnika izvršiti povrat novca.

Ukoliko registrirani korisnik ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga odnosno odbije ispuniti odgovarajuće obrasce, GARDEROBA CONCEPT STORE zadržava pravo zahtijevati nadoknadu nastalih troškova.